VILL DU GÖRA EN RETUR?

Du har 14 dagar från det att du mottagit din beställning på dig att frånträda köpet utan att ange någon anledning. Fyll i formuläret nedan så hjälper vi dig genom returprocessen.

HUR FUNGERAR DET?

  1. 01

    Fyll i formuläret

    Ange ditt ordernummer och den e-postadress som användes vid köpet.

  2. 02

    Välj produkter

    Välj de produkter du vill returnera och ange orsaken till returen.

  3. 03

    Få bekräftelse

    Vi skickar ett e-postmeddelande med bekräftelse och returadress.

  4. 04

    Skicka paketet

    Skicka tillbaka produkterna till den angivna adressen. Vi behandlar din återbetalning inom 14 dagar efter att vi mottagit din returförsändelse.

STEG 1 - ORDERUPPGIFTER

För att starta returprocessen, ange ditt ordernummer och den e-postadress som användes när du gjorde beställningen.

Du hittar det i orderbekräftelsen.
Vi kunde inte hitta någon beställning med de uppgifter du angav. Kontrollera att ordernumret och e-postadressen är korrekta.
Tyvärr har returperioden på 14 dagar för denna beställning gått ut. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Denna beställning innehåller inga produkter som kan returneras.
Något gick fel. Försök igen senare.

STEG 2 - RETURUPPGIFTER

Välj de produkter du vill returnera och ange orsaken till returen.

Produkter som ska returneras

Välj de produkter du vill returnera och ange antal.

  • 99,00 zł
Välj minst en produkt att returnera.
Det är frivilligt att ange en orsak, men det hjälper oss att förbättra våra produkter.
Maximalt 500 tecken.
Ett fel uppstod när formuläret skickades. Försök igen eller kontakta vår kundtjänst.

TACK FÖR DIN REGISTRERING

Din returförfrågan har godkänts. Vi har skickat ett bekräftelsemeddelande till den angivna e-postadressen tillsammans med returadressen och alla nödvändiga instruktioner. Kontrollera även din skräppostmapp.

Ärendenummer: #—

Vad händer nu?

  1. Kontrollera din e-post för returadressen och ytterligare instruktioner
  2. Packa produkterna med inköpsbevis, om möjligt i originalförpackningen
  3. Skicka paketet till den angivna adressen med ett budföretag som du väljer
  4. Vi behandlar din återbetalning inom 14 dagar efter att vi mottagit ditt paket
VANLIGA FRÅGOR
Hur lång tid har jag på mig att göra en retur?
Du har 14 dagar från det att du mottagit din försändelse att frånträda köpet. Skicka bara in din returförfrågan via detta formulär inom denna tidsperiod.
Vem står för returkostnaden?
Kostnaden för att returnera produkten bekostas av köparen. Information om hur du returnerar paketet finns i bekräftelsemejlet.
När får jag min återbetalning?
Vi återbetalar beloppet inom 14 dagar efter att vi mottagit din returförsändelse, med samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Kan jag returnera endast en del av min beställning?
Ja, du kan returnera utvalda artiklar från din beställning. I steg två anger du vilka produkter du vill returnera.
Vad händer om det redan har gått 14 dagar?
Vid defekta produkter eller produkter som inte överensstämmer med avtalet har du ytterligare rättigheter enligt garantin. Kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig.
Integritetspolicy

Vår webbplats använder cookies - både egna och tredjepartscookies (inklusive Google) - för att säkerställa webbplatsens korrekta funktion, analysera trafik och anpassa innehåll och annonser. Data som samlas in via cookies kan användas av Google för annonsanpassning och mätning av deras effektivitet. Om du inte samtycker använder vi endast nödvändiga cookies. Du kan ändra dina cookieinställningar i din webbläsare när som helst.
Mer information om hur Google använder data:
Samtycker du till användningen av cookies?

Integritetspolicy

Lämna din e-postadress så kommer vi att meddela dig när den finns i lager igen.